
OUVIDORIA
O INSTITUTO DE AÇÃO SOCIOAMBIENTAL está comprometido em manter uma cultura de transparência e diálogo aberto, onde a comunicação honesta é a regra, e não a exceção. Esse compromisso se estende a todas as pessoas que trabalham conosco, nossos parceiros e às comunidades impactadas por nossas atividades.
Se você faz parte da nossa equipe, queremos que se sinta seguro para relatar ao seu supervisor ou à gestão qualquer situação que considere uma violação de políticas, princípios ou padrões de conduta.
Se você é parceiro ou membro da comunidade, também incentivamos que manifeste suas preocupações em relação ao impacto de nossas ações. Nossa Declaração de Princípios e Salvaguardas reflete a forma como atuamos e nos comprometemos com o respeito às pessoas e ao meio ambiente.
A Ouvidoria é uma das formas de registrar essas questões de maneira totalmente confidencial e, se desejar, anônima.
O INSTITUTO DE AÇÃO SOCIOAMBIENTAL assegura que todas as manifestações serão ouvidas e tratadas com seriedade, sempre em alinhamento com nossos valores institucionais e processos internos.
Também garantimos que aqueles que apresentarem denúncias ou preocupações receberão o devido retorno sobre o encaminhamento de seus relatos.
Entre em contato através do formulário abaixo ou do e-mail ouvidoria@institutoasa.org.